Nel settembre 2016, Workplace ha incaricato Deloitte di scoprire come si sta approcciando al futuro del lavoro chi ricopre posizioni ai vertici delle aziende. Deloitte ha intervistato 245 dirigenti e ha identificato sei temi principali.

La cultura è fondamentale

Più dei due terzi (69%) dei membri della classe dirigente delle aziende ritengono che la cultura aziendale, in particolare la trasparenza nelle comunicazioni interne, sia fondamentale affinché la loro organizzazione possa realizzare la propria missione e visione.

Lezione 1: presta attenzione alla cultura; aiuta chi ricopre posizioni ai vertici dell'azienda a partecipare attivamente al suo sviluppo e alla sua diffusione.

La comunicazione, la collaborazione e la connettività si stanno trasformando

Solo il 14% di chi ricopre posizioni ai vertici delle aziende è completamente soddisfatto della capacità di comunicare e collaborare della propria organizzazione.

Lezione 2: le aziende hanno bisogno di maggiore trasparenza nelle comunicazioni, nei nuovi sistemi e nelle normative. Devono passare rapidamente a una cultura che mette al primo posto il digitale, altrimenti rischiano di perdere dipendenti, produttività e clienti.

I millennial determinano il ritmo del cambiamento

Entro il 2020, i millennial costituiranno il 50% della forza lavoro. Tuttavia, solo un terzo di loro ritiene che la propria organizzazione stia sfruttando al meglio le loro competenze ed esperienze e il 66% prevede di cambiare datore di lavoro in meno di cinque anni.

Lezione 3: per trattenere i millennial, le aziende devono porre maggiore enfasi sulla crescita e sullo sviluppo del personale, oltre che sulla creazione di un lavoro interessante e mirato. Devono creare un ambiente con flessibilità di carriera e strumenti che consentano ai dipendenti di collaborare e scambiare idee in modo trasparente.

I vantaggi per le aziende sono reali

Alla richiesta di individuare i vantaggi più importanti derivanti da una maggiore collaborazione, il 57% dei dirigenti ha nominato l'identificazione e lo sfruttamento di nuove opportunità di business, mentre il 48% ha citato l'aumento dei tassi di innovazione. Seguono a ruota l'accelerazione del time-to-market (42%) e il miglioramento della fedeltà dei clienti (41%).

Lezione 4: mostra chiarezza sui vantaggi che intendi ottenere e verifica regolarmente le misure di avanzamento principali e secondarie.

I nuovi strumenti digitali stanno cambiando radicalmente il modo in cui utilizziamo il tempo trascorso davanti allo schermo

Il futuro ambiente di lavoro richiederà un cambiamento nel modo di comunicare e collaborare. Il 76% dei dirigenti prevede di abbandonare le e-mail a favore di strumenti digitali più sofisticati. Questi strumenti digitali saranno fondamentali per una collaborazione interculturale.

Lezione 5: inizia a usare nuovi strumenti di collaborazione, ma assicurati che le procedure sul posto di lavoro e le aspettative dei dipendenti siano in linea con le nuove funzionalità.

Più del 40% degli intervistati prevede di concentrarsi maggiormente su come facilitare il flusso lo scambio di idee, fornendo maggiore autonomia a livello di team e di singoli individui.

Lezione 6: chi ricopre posizioni ai vertici delle aziende deve ricevere una formazione adeguata su come utilizzare gli strumenti di collaborazione per migliorare la comunicazione e la connettività.

La tecnologia digitale sta cambiando il modo e i luoghi in cui lavoriamo e come comunichiamo e collaboriamo. Tra tutti questi cambiamenti, una cosa rimane invariata: le persone sono ancora il cuore di ogni organizzazione. Le aziende hanno bisogno di grandi leader, di manager e dipendenti validi a tutti i livelli per ottenere risultati.

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• Le aziende hanno bisogno di grandi leader, di manager e dipendenti validi a tutti i livelli per ottenere risultati.
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