Olam affronta le sue sfide

Olam è un'azienda agro-alimentare leader a livello globale. Produce alimenti, ingredienti, mangimi e fibre in tutto il mondo e ha raggiunto una solida posizione di leadership in numerosi settori, tra cui agricoltura e allevamento, acquisto, lavorazione, vendita e operazioni in più di 60 Paesi.

Olam aveva pochissime opportunità di stabilire comunicazioni bidirezionali e aperte.

Questo limitava la sua capacità di interagire in modo efficace con una forza lavoro globale ed eterogenea. La riorganizzazione, effettuata per aumentare la trasparenza, l'inclusività e l'accessibilità allo scopo di attirare e mantenere i migliori talenti aumentava inoltre l'esigenza di trasformare la cultura aziendale.

Workplace, una piattaforma mobile-first in tempo reale, è diventata un punto di riferimento per i dipendenti Olam e ha fornito una base per la strategia di comunicazione interna durante la pandemia di COVID-19. Olam può ora riunire una forza lavoro che opera in tutto il mondo, garantendo un'interazione continua con i dipendenti in un periodo di grandi cambiamenti. Nel futuro post-pandemia, Workplace rappresenta per Olam uno strumento essenziale per il passaggio a una strategia di lavoro ibrida.

Agricolture
87 000
Globale

"Comunicare senza Workplace durante questa pandemia sarebbe stato impossibile. Non saremmo riusciti a garantire l'interazione e a mantenere unita una forza lavoro che opera in 60 Paesi."

Dev Sarkar
Group Head of Employee Communications and Engagement, Olam

I risultati

88%
tasso di adozione
221,590
reazioni (dall'implementazione)
78%
utenti attivi al mese

Benessere e salute sul luogo di lavoro

I brevi sondaggi di opinione, condotti dai responsabili delle risorse umane e delle comunicazioni con i dipendenti su Workplace, hanno evidenziato le preoccupazioni dei dipendenti legate a benessere e produttività. Per rispondere a queste preoccupazioni, Olam ha organizzato campagne mensili creando contenuti e invitando esperti a tenere workshop e sessioni in diretta all'interno di vari gruppi.

Leadership visibile e autentica

Le sessioni video in diretta con il CEO e i dirigenti di Olam hanno permesso ai dipendenti di porre domande e chiarire dubbi importanti. I video dei dirigenti, pubblicati ogni quindici giorni, hanno tenuto i dipendenti aggiornati sulle misure adottate per rispondere alla crisi, sul supporto fornito alla community e sull'impatto del COVID-19 sull'organizzazione. Questo ha consentito di placare le angosce, promuovendo la visibilità della dirigenza grazie a una comunicazione più autentica con l'organizzazione.

Comunicazione efficace durante una crisi

Olam ha creato un gruppo per le comunicazioni sul COVID-19 per consentire ai colleghi di condividere informazioni quali consigli sanitari locali e globali, annunci importanti sulle misure di prevenzione sanitaria, storie di successo legate al COVID-19 e risorse per il benessere psicologico.

Campagne di ringraziamento per migliorare il morale dei dipendenti

Per tenere alto il morale, il team addetto alle comunicazioni con i dipendenti ha organizzato una campagna di ringraziamento tra colleghi. Le persone hanno così potuto festeggiare e ringraziare i membri dei team che si sono maggiormente impegnati per i colleghi, i clienti e la community in risposta alla pandemia. La campagna ha registrato altissimi livelli di interazione.


Funzioni principali

Video in diretta

Il modo più autentico di comunicare con il team.

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