VEG

Veterinary Emergency Group (VEG) è un ospedale veterinario con 800 dipendenti in 20 strutture dislocate negli Stati Uniti.

Settore

Servizi sanitari

Dimensioni dell'azienda

800 dipendenti

Area geografica

Stati Uniti

La sfida

Con la rapida espansione di VEG in seguito all'apertura di nuove strutture negli Stati Uniti, gli strumenti di Google Workspace non erano più sufficienti per l'organizzazione. Era necessario passare a una soluzione che tenesse unito il suo personale in crescita. VEG aveva anche bisogno di un modo efficiente per diffondere le informazioni relative a emergenze e modifiche dei regolamenti dovute alla pandemia di COVID-19.

Perché Workplace?

Workplace offre una piattaforma intuitiva e versatile dando a VEG la possibilità di condividere conoscenze e aggiornamenti sull'azienda e di mettere in contatto i colleghi nelle diverse strutture. Anche se a distanza e in stati diversi, i dipendenti ora possono collaborare meglio e fare propria la cultura aziendale che promuove il senso di unione grazie a un punto di contatto centralizzato.

I risultati

90,4%di account attivati

93,4%di utenti attivi alla settimana

99%di utenti attivi al mese

Il contributo di Workplace

L'unione fa la forza in un team in espansione

Man mano che il team cresce, VEG usa Workplace per dare il benvenuto ai neoassunti e pubblicare storie dei clienti significative, rafforzando le relazioni e mantenendo alto l'umore. Grazie alle occasioni di incontro regolari su Workplace Live, come il "VEG Show" mensile del CEO o i festeggiamenti per l'apertura di nuove strutture, i membri dell'organizzazione si avvicinano ogni giorno di più.

L'importanza di usufruire di una rete di conoscenze

Quando si trovano ad affrontare casi particolarmente difficili, i dipendenti usano Workplace per chiedere aiuto immediato e confrontarsi con i medici di altri ospedali VEG. VEG usa Workplace anche per organizzare con regolarità programmi di formazione e sviluppo. In questo modo, l'organizzazione è diventata più intelligente e agile e riesce così a salvare più vite in meno tempo.

Comunicazione chiara, anche in tempi incerti

Grazie ai gruppi di Workplace, VEG si è sbarazzata del disordine che comportano le caselle di posta, adottando una linea di comunicazione efficace. Le informazioni importanti, dalle linee guida degli stati sul COVID-19 alle normative dell'azienda, vengono trasmesse e contrassegnate in tempo reale. I dipendenti possono rispondere e partecipare alla conversazione. Questo rende l'organizzazione più coesa e allineata.

"Senza Workplace, non conosceremmo così tanti dipendenti VEG e non saremmo connessi come ora. Non salveremmo tutte le vite che salviamo oggi e non avremmo la stessa cultura."

Anna Foster

Anna Foster

Associate Director, The VEG Innovation Lab

Funzioni principali