Utenti fatturabili su Workplace

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Workplace chiuderà nel 2026: i tuoi accordi di fatturazione rimarranno invariati fino al 31 agosto 2024. Dal 1° settembre 2024 al 31 agosto 2025, Meta offre uno sconto del 50% per Workplace. Dopodiché, l'accesso a Workplace sarà offerto gratuitamente.
Puoi visualizzare e scaricare le informazioni di fatturazione fino al 31 maggio 2026, ma non potrai accedervi dopo l'eliminazione della tua istanza di Workplace.
Un utente fatturabile è una persona invitata a iscriversi al tuo Workplace.
Qualcuno diventa un utente fatturabile su Workplace non appena passa da predisposto (o in attesa di invito) a invitato. L'utente è ancora fatturabile se non ha reclamato il proprio account.
Su Workplace è possibile eseguire il provisioning di un numero illimitato di persone senza alcun addebito. Solo dopo averle invitate diventeranno fatturabili.

Come viene calcolata la fattura di Workplace: per utente, al mese

Se la tua organizzazione non ha un piano a prezzo fisso per Workplace, la fattura mensile di Workplace viene calcolata in base al numero di utenti fatturabili nel piano.
Le persone che si iscrivono o annullano l'iscrizione durante il mese di riferimento sono fatturate su base proporzionale, a meno che nel contratto non sia specificato diversamente. Non riceverai fatture per gli utenti i cui account sono stati disattivati in un mese di fatturazione precedente.

Esportazione di una lista di utenti per cui è stata emessa fattura su Workplace

Se sei un amministratore di sistema di Workplace e non paghi per l'uso di Workplace tramite un rivenditore, puoi esportare una lista di utenti per cui è stata emessa fattura in Workplace per un pagamento specifico.
Per esportare una lista di utenti per cui è stata emessa fattura, devi accedere a Workplace da un computer. Dopodiché, segui questi passaggi:
  1. Clicca su Admin PanelPannello di amministrazione nel menu a sinistra.
  2. Clicca su PaymentsPagamenti. Potresti dover inserire la password.
  3. Clicca sulla tab Dettagli di pagamento.
  4. Vedrai una lista di tutti i pagamenti di Workplace che hai effettuato fino a quel momento. Clicca sull'ID della transazione per il periodo che vuoi visualizzare.
  5. Clicca su Esporta gli utenti per cui è stata emessa fattura.
Riceverai un'e-mail contenente un link Download file. Questo link scadrà entro 4 giorni ma puoi riceverlo di nuovo seguendo la procedura appena descritta.
Gli utenti eliminati non sono inclusi in questo file, ma ti verranno addebitati su base proporzionale nella fattura mensile. Questo potrebbe spiegare eventuali differenze tra il numero di utenti fatturati in questo file e il numero di utenti che vedi nella fattura mensile. Visita Insights dal Admin PanelPannello di amministrazione per monitorare in tempo reale il numero di utenti fatturabili (invitati) dall'inizio del mese di fatturazione.

Gruppi per più aziende e fatturazione

Quando inviti una persona la cui azienda non usa Workplace in un gruppo per più aziende (MCG) nel tuo Workplace:
  • Le verrà proposto di configurare una prova gratuita.
  • Dopo la prova gratuita, quella persona diventerà fatturabile all'azienda per cui lavora.
Se la persona che inviti in un gruppo per più aziende lavora in un'azienda che usa già Workplace, non ti saranno addebitati costi aggiuntivi.

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