Guida di Workplace all'esperienza dei dipendenti per i servizi finanziari

Scopri come attribuire la massima priorità all'esperienza dei dipendenti a seguito del lockdown.


Sono le persone a portare le attività nel mondo di domani: l'esperienza dei dipendenti è lo strumento per aiutarle a farlo.

Il COVID-19 ha ricordato agli istituti finanziari che i dipendenti sono la loro risorsa più importante, soprattutto quando si tratta di rimettersi in contatto con i clienti. L'esperienza dei dipendenti è lo strumento che ti consente di mettere i loro bisogni al centro dell'azienda, ma sebbene l'84% dei responsabili delle risorse umane convenga sulla sua importanza, solo il 9% di loro ha un piano in merito.

Scarica la Guida di Workplace all'esperienza dei dipendenti per i servizi finanziari per scoprire:

  1. In cosa consiste l'esperienza dei dipendenti.
  2. Perché è importante.
  3. Come renderla una priorità dell'azienda.

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