Deskless Not Voiceless 2020: il report della ricerca globale sul lavoro del personale operativo

Scarica questo report globale per scoprire le strategie adottate dai manager del personale operativo e perché il loro coinvolgimento è la chiave del successo aziendale.

Deskless Not Voiceless 2020: il report della ricerca globale sul lavoro del personale operativo

Stai coinvolgendo abbastanza i tuoi manager del personale operativo?

I manager del personale operativo controllano il lavoro dei team che hanno il potere di far crescere o meno la tua azienda agli occhi dei clienti. Rappresentano una parte fondamentale della tua organizzazione, quindi perché meno della metà si sente valorizzata?

Questo è solo uno dei risultati della nuova ricerca basata su conversazioni condotte con 9000 impiegati e leader degli uffici centrali nel mondo.

Questo report dettagliato è una risorsa fondamentale per tutte le aziende che impiegano una gran quantità di personale operativo. Acquisirai le giuste conoscenze su come migliorare le metriche aziendali più importanti, ad esempio il coinvolgimento dei dipendenti e la soddisfazione del cliente, costruendo un'impresa più agile, reattiva e inclusiva.

Scoprirai perché:

  1. Il 52% dei manager del personale operativo spesso perde aggiornamenti importanti provenienti dall'ufficio centrale
  2. Solo il 41% sente di crescere dal punto di vista professionale
  3. Dall'inizio della pandemia di COVID-19, c'è stata una diminuzione del numero di manager coinvolti nel processo decisionale pari al 14%

Scaricalo subito

Scarica il report per ottenere un quadro completo dell'operato dei manager del personale operativo e muovi i primi passi per stimolare e incoraggiare i tuoi team del settore operativo.

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