The Enterprise Launch Guide; Launching Successfully

Un lancio efficace

Segui i 5 pilastri per il successo per lanciare Workplace in tutta l'organizzazione.

I 5 pilastri per il successo costituiscono una metodologia sviluppata sulla base di migliaia di lanci positivi di Workplace. Ognuno di questi pilastri deve essere completato entro 30 giorni dal lancio pianificato per creare una community autonoma e florida su Workplace. Continua a leggere per consultare una rapida panoramica dei cinque pilastri o trova informazioni più dettagliate su ogni pilastro passando direttamente agli articoli successivi dall'indice.

1. Coinvolgimento del direttivo

Preparare i dirigenti a dare il buon esempio e a mostrare il loro supporto verso questa iniziativa sarà fondamentale per raggiungere un ottimo livello di partecipazione e fiducia. Le best practice includono:

Organizzazione di un workshop per i dirigenti allo scopo di esaminare gli obiettivi e l'uso di Workplace.
Pubblicazione di un video di benvenuto dell'amministratore delegato che tutti i membri del team vedranno quando accederanno a Workplace per la prima volta.
Programmazione di una trasmissione in diretta del CEO su Workplace durante la settimana del lancio. Usa tutti i canali esistenti per promuovere l'evento in diretta e incoraggiare le persone ad attivare i propri profili Workplace.

2. Integrazione tecnica

Un'integrazione tecnica solida garantisce che Workplace sia sicuro (ad esempio, gli account vengono attivati/disattivati automaticamente per chi entra a far parte dell'organizzazione o la lascia) e che riduca il carico amministrativo legato al mantenimento della community. Nella Guida alla configurazione tecnica trovi una descrizione di tutti i passaggi che il team IT deve eseguire per configurare Workplace nel modo più efficace.

3. Flussi di lavoro e struttura dei gruppi

Stabilendo una struttura dei gruppi che rifletta quella della tua organizzazione, eviterai la creazione di gruppi doppi o che rimangono inutilizzati. Ti consigliamo di individuare una convenzione per i nomi dei tuoi gruppi principali, anche per facilitarne la ricerca. Segui queste best practice:

Crea i gruppi di lavoro essenziali aggiungendo i dipendenti a quelli pertinenti.
Trasferisci i flussi di lavoro ripetitivi o comuni su Workplace (domande per l'helpdesk IT/HR, ad esempio).
Crea gruppi dedicati alle comunicazioni per l'intera organizzazione e per i singoli team e moderali per controllare la qualità dei contenuti.

4. Strategia di comunicazione

Workplace non deve essere "l'ennesimo strumento" lanciato dalla tua organizzazione. Chiarisci il motivo per cui hai scelto Workplace, evidenziandone i vantaggi e spiegando perché è in linea con i tuoi obiettivi di business. La tua strategia di comunicazione deve includere diversi canali (online, stampa, Workplace, ecc.) e messaggi specifici per il pre-lancio, il lancio e il post-lancio. Usa il nostro modello per il piano di comunicazione del lancio, per progettare la strategia di comunicazione.

5. Primi utilizzatori e formazione

Il supporto da parte dei primi utenti avanzati e degli influencer della nuova gestione introdotta nelle diverse sedi e nei dipartimenti garantisce che il valore di Workplace sia compreso più velocemente e riduce al contempo il tuo carico di lavoro amministrativo. Ti consigliamo di scegliere il 5-10% del numero totale dei dipendenti come primi utilizzatori. Segui queste best practice:

Punti salienti

Seguire i 5 pilastri per il successo favorisce un'adozione diffusa di Workplace e un maggior coinvolgimento dopo il lancio.

Coinvolgimento del direttivo: accertati che i dirigenti sappiano come favorire il coinvolgimento su Workplace.
Integrazione tecnica configura Workplace per il successo integrandolo con i sistemi IT esistenti
Contenuti e struttura dei gruppi: crea una base di gruppi e contenuti prima di invitare i dipendenti in Workplace.
Strategia di comunicazione: crea un piano promozionale interno per il lancio
Primi utilizzatori e formazione: identifica gli utenti avanzati per la gestione del cambiamento e fornisci loro le informazioni e gli strumenti necessari per promuovere Workplace tra i colleghi.