La guida utente di Workplace nell'Area risorse

Condividi le risorse su Workplace con tutti, direttamente dalla tua Area risorse.

GUIDA PER GLI AMMINISTRATORI DI WORKPLACE | TEMPO DI LETTURA: 5 MINUTI
employee engagement - Workplace from Meta

Al momento stiamo lavorando a questa funzione, ma sarà presto disponibile per i clienti di Workplace.

Siamo entusiasti di poter annunciare che presto sarà disponibile un nuovo modo per condividere il materiale formativo su Workplace con la tua organizzazione. Gli amministratori che hanno accesso all'Area risorse ora possono vedere una nuova sezione chiamata Guida utente di Workplace. La guida in questione include più sottocategorie, tra cui:

  • I gruppi di Workplace: come e perché crearli e come usarli efficacemente.
  • Chat: quando usare la chat e quando usare post, chat di gruppo, chiamate vocali, videochiamate e molto altro.
  • Gestione delle notifiche: come ridurre le informazioni superflue rimanendo sempre aggiornati sulle cose importanti.
  • Tipi di post: cosa pubblicare e come scegliere il tipo di post adatto al tuo messaggio.
  • Video in diretta: per cosa usarli e come trasmettere in diretta.
  • Suggerimenti e trucchi: funzioni meno conosciute di Workplace come i promemoria per post e messaggi, le conversazione fissate nella chat, Non disturbare e molte altre.

Sappiamo che le organizzazioni usano Workplace in modi diversi, per questo abbiamo creato una guida completamente modificabile. Gli amministratori possono cambiare o rimuovere il testo e addirittura eliminare del tutto alcune sottocategorie.

Come funziona

Come funziona

La guida utente di Workplace è visibile solo agli amministratori, che possono salvarla come bozza, apportare modifiche, e pubblicarla per renderla disponibile a persone o gruppi specifici oppure a tutta l'azienda.

Come apportare modifiche alla guida utente:

  1. Vai all'Area risorse.
  2. Seleziona guida utente di Workplace.
  3. Clicca su Salva come bozza.
  4. Poi clicca su Modifica.

La categoria diventerà una bozza nella tua Area risorse. Ora puoi personalizzarla aggiungendo o rimuovendo testi, immagini, link e molto altro.

Eliminazione di una sottocategoria

Alcune sottocategorie potrebbero non essere pertinenti per la tua organizzazione ed eliminarle è semplice.

Come eliminare una sottocategoria:

  1. Clicca sulla sottocategoria che vuoi eliminare.
  2. Clicca su in alto a destra e seleziona Elimina.
Pubblicazione della guida utente di Workplace

Quando la guida utente di Workplace è pronta per essere condivisa con la tua organizzazione, segui i passaggi qui sotto.

Come pubblicare la categoria:

  1. Nella pagina della categoria, clicca su Modifica.
  2. In Possono visualizzare, aggiungi chi potrà visualizzare le pagine della categoria o della sottocategoria per nome, campo del profilo o appartenenza a un gruppo. Puoi aggiungere anche l'intera organizzazione.
Traduzione della guida utente di Workplace

La guida è disponibile in inglese, spagnolo, portoghese, francese e giapponese. Se non visualizzi la guida nella tua lingua, puoi tradurla automaticamente.

Come tradurre automaticamente la guida:

  1. Vai alla categoria e clicca su Modifica.
  2. Clicca su in alto a destra e seleziona Allega una traduzione.
  3. Cerca la tua lingua e selezionala dal menu a discesa.
  4. Workplace tradurrà automaticamente la pagina. Clicca su Continua.
  5. Controlla la traduzione e apporta le modifiche, se necessario.

Dovrai seguire queste istruzioni per ciascuna delle sottocategorie.

Perché è importante

Perché è importante

Workplace è semplice da usare, ma questo non significa che tutti riescano a sfruttarne il massimo potenziale. Condividere la guida utente di Workplace con la tua organizzazione può aiutare i neoassunti a imparare a usarlo più rapidamente, oltre a consentire agli utenti esistenti di sfruttarlo al massimo.

Pubblicare la guida utente è un passo importante, ma fare in modo che i dipendenti sappiano della sua esistenza lo è altrettanto. Ecco alcuni modi per sfruttare il passaparola:

  • Invia una notifica attivando questa opzione quando inviti nuove persone a visualizzare la categoria.
  • Condividi la categoria in un gruppo.
  • Aggiungi la categoria a una raccolta, includendo anche le guide degli altri strumenti di lavoro, e fissa la raccolta in alto in un gruppo.
  • Aggiungi la guida utente alle categorie con priorità nella home della tua Area risorse.

Per altri suggerimenti su come condividere i contenuti della tua Area risorse, visita la Workplace Academy.

Altre risorse utili

Altre risorse utili

Per altre informazioni sull'Area risorse, consulta queste risorse:

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