Aumento del coinvolgimento del personale operativo grazie all'apprezzamento

Usa le funzioni di Workplace per dimostrare ai dipendenti del personale operativo che apprezzi il loro coinvolgimento.


I dipendenti del personale operativo sono spesso il biglietto da visita dell'azienda, poiché forniscono servizi e assistenza ai clienti. Inoltre, tendono ad essere meno coinvolti, ma non sono gli unici. L'85% della forza lavoro globale attualmente non si sente coinvolto al lavoro.
Gli effetti di un coinvolgimento ridotto si riflettono su tutta l'azienda: dalla felicità dei singoli dipendenti alla cultura e produttività aziendali in generale. Di fatto, i dipendenti felici sono il 12% più produttivi di quelli infelici. E se il personale operativo è felice, può rappresentare il tuo brand in modo molto positivo.
Per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti, è importante dimostrare loro che questo comportamento è apprezzato e premiato. Creando una cultura dell'apprezzamento puoi aiutare a rendere note le best practice, incentivare il raggiungimento di prestazioni elevate e ottenere risultati per la tua azienda.
Manifestazione di apprezzamento su vasta scala tramite badge
Manifestazione di apprezzamento su vasta scala tramite badge
I badge offrono una soluzione scalabile per dare credito ai dipendenti per il loro ruolo e i traguardi raggiunti, direttamente sui loro profili. Workplace offre una serie di badge automatici e assegnati dagli amministratori. Questi ultimi possono anche creare badge personalizzati per mostrare il proprio apprezzamento ai dipendenti che hanno raggiunto traguardi aziendali specifici e rafforzare i valori unici dell'azienda.
Gli amministratori di sistema, i moderatori dei contenuti, gli account manager e tutti gli amministratori con un ruolo personalizzato aventi l'autorizzazione "Gestisci i badge" possono gestire i badge dal Pannello di amministrazione. In alternativa, è possibile assegnarli individualmente o in gruppo usando un foglio di calcolo. Inoltre, gli amministratori possono attivare o disattivare alcuni badge in qualunque momento. Scopri come creare e assegnare i badge nel Centro assistenza.
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Promozione dell'apprezzamento tra colleghi tramite i ringraziamenti
Promozione dell'apprezzamento tra colleghi tramite i ringraziamenti
I responsabili non sono gli unici a dover essere riconoscenti. Anche i dipendenti possono manifestare il proprio apprezzamento ai colleghi per il loro impegno e il supporto offerto. Se i dipendenti forniscono questo tipo di supporto positivo ai colleghi, i responsabili hanno la possibilità di individuare in modo più efficace le prestazioni migliori che potrebbero non aver notato, migliorando così la cultura aziendale e il coinvolgimento dei dipendenti.
Per ringraziare i colleghi i dipendenti possono accedere al profilo del collega e cliccare sul pulsante "Ringrazia". Possono quindi scrivere un messaggio di ringraziamento e scegliere se inviare una notifica al responsabile del collega. Il ringraziamento sarà quindi visibile nel diario del collega.
Condivisione dei successi del team con post celebrativi
Condivisione dei successi del team con post celebrativi
Metti in evidenza i successi del team condividendo un post celebrativo nel gruppo del team, di reparto o nella discussione generale dell'azienda. La condivisione dei traguardi del tuo team aiuta ad aumentarne la visibilità e ad assicurare al personale un maggiore apprezzamento all'interno dell'azienda.
Automatizzazione dell'apprezzamento tramite bot
4. Automatizzazione dell'apprezzamento tramite bot
L'integrazione di bot come Recognize ti consente di esprimere l'apprezzamento nei confronti dei dipendenti migliori in modo rapido, semplice e pubblico.
Dimostrazione di apprezzamento nei gruppi
Dimostrazione di apprezzamento nei gruppi
Se i bot ti sembrano un po' troppo tecnici, non preoccuparti: ci sono anche modi più semplici per creare una cultura basata sull'apprezzamento su Workplace.
  • Crea un gruppo aperto chiamato "Apprezzamento" e aggiungi automaticamente tutti i tuoi dipendenti.
  • Descrivi i criteri per invitare colleghi, responsabili e dirigenti in linea con i valori e la mission dell'organizzazione.
  • Incoraggia i responsabili a condividere storie sull'impatto che i loro team creano ogni giorno e invita i colleghi a condividere il loro apprezzamento per chi ha dato il massimo nel proprio lavoro.
  • Chiedi ai colleghi di inviare candidature per riconoscimenti come "Campione della settimana" o "Miglior collega del mese". Condividili nel gruppo e dai risalto ai vincitori con una trasmissione in diretta dedicata a loro.
Vantaggi
Vantaggi
  • Monitora le metriche del team e individua le prestazioni migliori con gli obiettivi.
  • Manifesta il tuo apprezzamento con i badge forniti automaticamente.
  • Assegna i badge alle persone per il ruolo ricoperto e i risultati raggiunti.
  • Incoraggia i colleghi a connettersi con gli altri e a rafforzare la cultura aziendale con i ringraziamenti.
  • Aumenta il coinvolgimento dei dipendenti e rafforzane la produttività facendoli sentire importanti.