Cookie Time

"Non inviarmi e-mail, sono solo su Workplace"

Settore

Vendita al dettaglio

Dimensioni dell'azienda

152

Area geografica

APAC

Cookie Time Group produce i migliori biscotti della Nuova Zelanda da oltre 35 anni. Accanto al marchio di punta Cookie Time, fondato nel 1983, questa iconica azienda neozelandese a conduzione familiare dispone di un portfolio di dolci, snack e alimenti funzionali che include anche Bumper e OSM. In tutte le sue operazioni nazionali e internazionali, l'azienda punta all'innovazione e alla qualità. L'azienda internazionale gestisce negozi di punta, i "Cookie Muncher Cookie Bars", in Nuova Zelanda e in Giappone, nonché canali di vendita al dettaglio online. La Cookie Time ha un team di più di 150 dipendenti, 50 franchising indipendenti e più di 6000 partner di vendita al dettaglio.

Il contributo di Workplace

90% di riduzione nel traffico e-mail giornaliero

Negli ultimi 15 anni, i dipendenti del Cookie Time Group hanno fatto affidamento principalmente sulle e-mail. Prima di Workplace, il personale dirigente riceveva in media 100 e-mail al giorno, cosa che, oltre a causare il rallentamento delle e-mail, stava diventando un grave motivo di inibizione operativa e culturale. Ora che la maggior parte delle comunicazioni avviene su Workplace, il numero di e-mail giornaliere è sceso a una media di sole 10.

Condensazione di otto strumenti di lavoro in uno

Prima di Workplace, i team usavano una serie di strumenti non integrati, compresi Firstclass, Asana e Skype. Poiché ora Workplace è il punto di riferimento per segnalazioni, chat di gruppo e videoconferenze, è stato possibile condensare otto strumenti di lavoro in uno solo. I gruppi per più aziende facilitano considerevolmente la collaborazione con fornitori esterni e la raccolta di feedback in tempo reale. Più dell'87% dei dipendenti della Cookie Time usa Workplace ogni settimana, lavorando insieme in un unico luogo per far progredire l'azienda.

Il 96% del personale pensa mobile-first

L'app mobile Workplace ha consentito alti livelli di collaborazione e connessione alla Cookie Time. Molti dipendenti, dai lavoratori senza scrivania nei Cookie Bars ai lavoratori in fabbrica, hanno adottato un approccio mobile-first e usano Workplace dal loro dispositivo mobile. Il 96% del personale alla Cookie Time ha scaricato l'app mobile, condividendo idee, feedback dei clienti e informazioni del team per portare avanti la loro solida cultura organizzativa.

"Non inviarmi e-mail, sono solo su Workplace."

Guy Pope-Mayell

Guy Pope-Mayell

CEO, Cookie Time Group

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