Non riesco ad accedere al mio account Workplace
Questi consigli valgono per l'accesso a Workplace. Se stai cercando di accedere a Facebook, consulta Accedere all'account Facebook.
Se sei un amministratore di sistema di Workplace e non riesci ad accedere al tuo account, contatta l'assistenza di Workplace tramite questo modulo.
Hai dimenticato la password?
Se hai dimenticato la password, puoi reimpostarla tramite e-mail:
- Vai alla pagina di accesso di Workplace della tua organizzazione.
- Inserisci l'indirizzo e-mail, quindi clicca su Continua.
- Clicca su Hai dimenticato la password?, quindi reinserisci l'indirizzo e-mail.
- Clicca su Reimposta password.
- Riceverai un codice di 6 cifre via e-mail per reimpostare la password del tuo account.
Se non hai un indirizzo e-mail aziendale, contatta gli amministratori: ti forniranno un nuovo codice di accesso per reimpostare la password.
Se la tua azienda usa l'accesso singolo e non riesci ad accedere, contatta il team IT.
Link di accesso monouso
Se l'account Workplace è collegato al tuo indirizzo e-mail, puoi farti inviare un link di accesso monouso.
Cliccando sul link monouso puoi accedere a Workplace senza inserire la password.
Ecco come ottenere un link di accesso monouso:
- Vai alla pagina di accesso di Workplace della tua organizzazione.
- Inserisci il tuo nome utente o l'indirizzo e-mail, quindi clicca su Continua.
- Potrebbe esserti richiesto di inserire un codice di attivazione o di autenticazione a due fattori. Dopo aver inserito il codice, clicca su Continua.
- Clicca su Iscriviti senza una password.
- Digita il tuo nome utente e l'indirizzo e-mail e clicca su Invia link.
Un link di accesso monouso verrà inviato al tuo indirizzo e-mail. Clicca sul link per accedere al tuo account Workplace.
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Se il tuo account Workplace è disabilitato
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