Consolidamento
Best practice per consentire alla tua organizzazione di comunicare, collaborare e sfruttare al massimo Workplace
Automazione
L'automazione su Workplace ti consente di semplificare i tuoi flussi di lavoro e di accedere alle conversazioni da Workplace. È così che Workplace trasforma il modo in cui lavori e che il valore di connessioni, comunicazione e collaborazione viene espresso appieno. Per procedere davvero all'automazione tramite le integrazioni, devi prima configurare le integrazioni con gli strumenti che usi già. È importante coinvolgere il tuo team IT subito per assicurarti che le integrazioni vengano configurate correttamente.
Ecco alcune best practice per l'automazione:
1. Collegamento di Workplace agli strumenti che usi ogni giorno
Abbiamo un gran numero di integrazioni preconfigurate grazie alle quali puoi collegare Workplace agli altri strumenti che usi. In questo modo, puoi lavorare in maniera più proficua su Workplace fornendo le informazioni direttamente ai gruppi di lavoro. Il punto di partenza più facile è un'integrazione per i gruppi, ad esempio una delle nostre integrazioni media. Puoi rendere disponibili le informazioni di un organo di informazione affidabile direttamente su un gruppo.
Suggerimento avanzato: collabora con il tuo team IT per individuare le integrazioni che potresti usare per tutta l'azienda. Il responsabile IT che ha fatto parte del team di progetto per il lancio può aiutarti a individuare le integrazioni migliori con Workplace. Una volta implementata un'integrazione, è importante assicurarsi che tutta l'azienda lo sappia. Un post nel gruppo delle informazioni della tua azienda con istruzioni su come usare l'integrazione e come sarà vantaggiosa per i membri della tua community assicurerà che le persone non siano soltanto consapevoli dell'integrazione, ma inizino anche a usarla per migliorare i processi di lavoro.
Consulta la directory delle integrazioni di Workplace per scoprire tutte le integrazioni disponibili.
2. Creazione di integrazioni personalizzate
Le nostre API Graph e per i bot ci consentono di sviluppare integrazioni personalizzate su Workplace. Abbiamo notato che le aziende collegano Workplace ai loro strumenti di assistenza IT, sviluppano un chat bot per aiutare i nuovi colleghi a capire gli acronimi specifici dell'organizzazione e creano un bot per i gruppi per consentire ai colleghi di ringraziarsi a vicenda, ma queste sono solo alcune idee per le integrazioni personalizzate.
I nostri partner specializzati possono aiutarti a sviluppare le integrazioni personalizzate (scopri di più qui).