Consolidamento
Best practice per consentire alla tua organizzazione di comunicare, collaborare e sfruttare al massimo Workplace
Connessione e comunicazione
L'uso di Workplace per condividere informazioni è alla base delle connessioni e della comunicazione nello strumento. Connettersi su Workplace permette a ogni membro di esprimersi scegliendo il modo di comunicare che preferisce tra gruppi, dirette, eventi e Work Chat.
Ecco da dove puoi iniziare per connetterti e comunicare davvero su Workplace:
1. Sostituisci la tua intranet con Workplace
Per rendere le tue comunicazioni più efficienti, assicurati che Workplace diventi il canale principale (se non l'unico) per tutte le notizie interne. Workplace deve essere la fonte principale di informazioni per i membri della tua organizzazione.
Inizia con una wiki aziendale che rimanda i membri dell'organizzazione a informazioni importanti e gruppi a cui iscriversi.
Suggerimento avanzato: annuncia il passaggio dall'intranet attuale a Workplace a tutti i membri della tua organizzazione usando gli stessi canali che hai usato per annunciare il lancio di Workplace. Rendere i gruppi della wiki aziendale e della nuova intranet gruppi predefiniti per tutti i nuovi membri assicurerà anche che tutti facciano parte di questi gruppi dal primo giorno.
Scopri di più sulla guida all'intranet.
Trova ispirazione con i casi d'uso dei clienti.
2. Sostituzione delle newsletter e delle liste di distribuzione
Sostituire le newsletter e le liste di distribuzione con gruppi su Workplace è fondamentale per ridurre il numero di e-mail inviate nella tua organizzazione e centralizzare le conversazioni. L'uso dei gruppi per comunicare informazioni importanti dei superiori per i sottoposti ti consentirà di misurare in modo efficace l'impatto dei tuoi post e fornirà ai tuoi colleghi un modo per fornire un feedback ai superiori commentando e aggiungendo reazioni alle loro comunicazioni.
3. Organizzazione di eventi live su base regolare
L'uso della funzione Live per condividere informazioni, trasmettere in diretta riunioni, organizzare sessioni di domande e risposte e formare i colleghi è un modo efficace per raggiungere e coinvolgere i membri della tua organizzazione. Puoi usare Live per gli aggiornamenti dei team direttivi e tutta l'organizzazione, ma anche per formare o interagire con una community più ristretta, ad esempio i neoassunti.
Suggerimento avanzato: trasformare una sala riunioni in uno studio di registrazione è un ottimo modo per incoraggiare l'uso di Live nell'organizzazione. Anche assumere un team interno preposto ai servizi audiovisivi può risultare utile per migliorare il valore della produzione delle tue trasmissioni in diretta. Se non è possibile, acquistare un treppiedi o un cavalletto per smartphone e collegare un microfono esterno può aiutarti a offrire maggiore flessibilità per le sessioni in diretta della tua organizzazione.
Trova altre idee in merito a eventi live che puoi organizzare.
4. Direttivo attivo
Assicurati che il team direttivo sia d'esempio e usi Workplace dopo il lancio. Quando il direttivo usa Workplace, mostri ai colleghi che si tratta dello strumento in cui possono trovare le comunicazioni ufficiali della tua organizzazione. I dirigenti non dovrebbero solo pubblicare regolarmente, ma anche aggiungere commenti e reazioni ai post dei colleghi.
Suggerimento avanzato: non dimenticarti di promuovere i post del tuo team direttivo. Accedi al pannello di amministrazione, clicca su "Persone" (in alto a sinistra), quindi clicca sui tre puntini accanto alla persona che desideri promuovere, seleziona "Promuovi i post nella sezione Notizie" per assicurarti che venga data la priorità a tutti i suoi post nella sezione Notizie degli altri.
Best practice sulle sessioni di domande e risposte in diretta del direttivo
Attività consigliate e da evitare per il direttivo
5. Pubblicazione di contenuti esclusivi
Pubblicare contenuti esclusivi su Workplace è un'ottima strategia per coinvolgere i tuoi colleghi. Assicurati che i contenuti chiave vengano condivisi o reindirizzino solo su Workplace. Ciò incoraggia i membri della tua organizzazione non solo ad accedere a Workplace, ma obbliga anche chi non ha fatto ancora questo passo ad attivare il suo account Workplace.
Suggerimento avanzato: promuovi i contenuti e gli eventi esclusivi di Workplace con poster interni nel tuo ufficio, negli sfondi dei computer e tramite e-mail per assicurarti che tutti sappiano dove trovare i contenuti esclusivi.
6. Aggiungi i membri ai principali gruppi per tutta l'azienda
Aggiungi automaticamente tutti i membri della tua organizzazione a gruppi importanti per tutta l'azienda impostandoli come gruppi predefiniti. Si tratta di gruppi in cui puoi organizzare sessioni in diretta con i dirigenti e in cui devono essere pubblicate le comunicazioni importanti. I dirigenti devono essere sempre incoraggiati a pubblicare su questi gruppi quando vogliono interagire con l'intera organizzazione.
Scopri di più sui gruppi predefiniti.
7. Uso di Work Chat in tutta l'azienda
La possibilità di contattare velocemente i tuoi colleghi all'esterno dei gruppi è importante per una comunicazione efficace. Grazie a Work Chat, è possibile avviare una conversazione con facilità da qualsiasi pagina su Workplace e anche iniziare una chiamata standard o una videochiamata dal tuo browser o smartphone. Sostituire gli altri programmi di chat ufficiali o non ufficiali (Facebook Messenger, WhatsApp) è il primo passaggio per promuovere l'uso di Work Chat in tutta l'azienda.
