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Guida per gli amministratori di sistema: monitoraggio di coinvolgimento e sicurezza

Guida per gli amministratori di sistema: monitoraggio di coinvolgimento e sicurezza

Scopri come usare questi insights per analizzare e promuovere l'adozione e il coinvolgimento su Workplace.


Esamina da vicino dati concreti nella sezione Insights del Pannello di amministrazione. I dati statistici ti offrono una soluzione utile per monitorare, misurare e comprendere l'impatto dell'utilizzo di Workplace sulla tua organizzazione. Ti consigliamo di seguire queste metriche per analizzare e promuovere l'adozione e il coinvolgimento su Workplace.
La sezione Insights contiene 5 tab:
  • Persone: monitora l'attività delle persone su Workplace durante e dopo il lancio.
  • Gruppi: ricevi aggiornamenti sulla creazione di gruppi e sulle attività su Workplace e nei tuoi gruppi più attivi.
  • Attività: tieni sotto controllo la quantità di contenuti che la tua organizzazione sta creando, nonché il numero di persone che contribuiscono attivamente.
  • Post: misura l'impatto delle tue comunicazioni con dati avanzati sulle prestazioni al livello dei post.
  • Connessioni: scopri quali team e reparti collaborano e condividono contenuti nella tua organizzazione.
Persone
Persone
Usa la tab Persone per analizzare l'adozione e l'attività nella tua organizzazione. In alto nella pagina troverai metriche dettagliate come queste:
  • Invitati: il numero di profili che sono stati già creati inviando tramite e-mail un invito a unirsi alla tua organizzazione su Workplace.
  • Attivati: il numero di persone che hanno accettato l'invito di iscrizione a Workplace e hanno attivato il proprio profilo. Questo numero dovrebbe essere almeno dell'80%.
  • Attivi mensilmente: il numero di persone attive su Workplace negli ultimi 28 giorni.
  • Utenti coinvolti: il numero di persone attive su Workplace in almeno 10 degli ultimi 28 giorni. I dati mostrano che l'85% delle persone indicate come Mantenuti continua a essere attiva dopo 6 mesi, quindi si tratta di una metrica fondamentale per valutare lo stato di Workplace dopo il lancio.
Approfondisci ulteriormente analizzando l'adozione e l'attività nel tempo con intervalli di date personalizzati o esaminando i segmenti della tua organizzazione, come reparto, sedi, manager o altro.
Puoi anche analizzare le metriche relative al completamento del profilo, come quelle sulle immagini del profilo o sull'aggiunta dei manager. Il completamento del profilo è un buon indicatore di coinvolgimento. Contribuisce a creare connessioni più strette e un'esperienza più personale su Workplace.
Infine, analizza l'attività su app e piattaforme per capire in che modo le persone della tua organizzazione usano Workplace e Workplace Chat.
Attività
Attività
Analizza il coinvolgimento esaminando contenuti come post, commenti, reazioni e messaggi. Guarda i contenuti nel tempo con intervalli di date personalizzati o filtra per analizzare l'attività in base ai campi del profilo, come area geografica, reparto e ruolo.
Scorri verso il basso per trovare le persone più attive nel tuo Workplace e sapere quanti post e commenti hanno pubblicato. Usa questa sezione per ringraziare le persone più attive per il loro elevato livello di interazione.
Gruppi
Gruppi
Individua i tuoi gruppi più attivi e scopri i dettagli sui gruppi della tua organizzazione in base all'impostazione sulla privacy (aperti, chiusi, segreti) e al tipo (team e progetti, discussioni, social e altro, ecc.). Puoi anche analizzare l'attività dei gruppi in un intervallo di tempo personalizzato.
Post
Post
Ottieni insights su post specifici digitandone l'URL nella tab Post. Potrai ottenere un numero aggregato di persone che hanno visto il post, i commenti e le reazioni. Usa questa sezione per ottenere dati concreti in merito alle tue comunicazioni importanti. Esamina in modo più approfondito i post che hanno ottenuto prestazioni particolarmente positive per personalizzare meglio i tuoi contenuti e soddisfare le esigenze della tua community.
Connessioni
Connessioni
Individua i team o reparti che collaborano e condividono idee con gli altri nella tua organizzazione e identifica eventuali limiti e aree che potrebbero aver bisogno di una maggiore esposizione.
Una connessione si verifica quando due persone interagiscono tra di loro tramite uno di questi elementi:
  • Post su un diario
  • Commento a un post
  • Visualizzazione di un post
  • Reazione a un post
  • Messaggio privato
Sicurezza
Sicurezza
Workplace ti consente di ottenere facilmente un quadro completo dello stato della sicurezza generale della tua organizzazione. Monitora gli account a rischio, i caricamenti di malware bloccati, le richieste di download dei dati dei profili e i problemi relativi all'accesso, il tutto dalla pagina Sicurezza del Pannello di amministrazione.