Come evitare gli stereotipi di genere nelle comunicazioni aziendali
Esaminiamo come migliorare i modi di lavorare può contribuire a eliminare gli stereotipi di genere e di altro tipo nelle comunicazioni aziendali.
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![how to reduce stereotyping in the workplace - Workplace from Meta](https://scontent-ord5-1.xx.fbcdn.net/v/t39.2365-6/43089444_1527239557422683_1300522814557650944_n.jpg?_nc_cat=109&ccb=1-7&_nc_sid=9170fc&_nc_ohc=f8kEtKvGya4Q7kNvgEUIkSu&_nc_ht=scontent-ord5-1.xx&oh=00_AYCwhoq0QH9QcedU33eF7zLhcCBxySSWy67c_FA0gimTEg&oe=66AA4820)
In un mondo dove spopolano il #metoo e le manifestazioni delle donne, non sorprende che il tema delle disuguaglianze di lunga data sul posto di lavoro e l'esigenza di sradicarle siano all'ordine del giorno.
C'è ancora molto da fare per creare una società davvero equa, ma sono sufficienti piccole azioni in materia di diversità e inclusione per portare avanti un cambiamento della cultura che abbatta i pregiudizi comuni sul lavoro. Ecco qualche esempio.
In che modo la comunicazione aiuta a ricostruire la community
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Crea gruppi e team inclusivi
Promuovere l'inclusione non migliorerà solo l'esperienza del posto di lavoro dei colleghi ma anche la qualità del lavoro svolto. I dipendenti sono consapevoli dell'efficacia di questa strategia: l'86% dei post-millennial dicono che un lavoro di squadra caratterizzato dalla diversità porta i team a eccellere.
Inclusione non significa disporre in un certo modo le scrivanie sulla falsariga di quanto si può fare in una classe. Significa invece adottare linee di comunicazione aziendale aperte e attive tra i membri del team, a prescindere da genere, etnia, età o credo religioso.
Un modo semplice per farlo è incoraggiare la collaborazione in team sui progetti e assicurarsi che tutti abbiano la possibilità di esprimere la propria opinione. Prova a includere nei team e nei gruppi di Workplace persone diverse. Solo così inizierai a raccogliere i frutti di un lavoro che dà spazio a punti di vista diversi.
Rifletti sul linguaggio
Non basta incoraggiare buone relazioni tra i colleghi. Un altro fattore importante per migliorare l'ambiente di lavoro è usare un linguaggio inclusivo.
Lingua e genere sono strettamente correlati da decenni e il risultato è l'uso di una serie di termini ed espressioni sessiste come "cose da uomini", "non fare la femminuccia" e così via.
Non è per niente facile porre fine ai legami tra lingua e genere. Le persone si trovano a usare questi termini in modo inconscio da sempre, quindi è importante prendere consapevolezza delle connotazioni negative che portano con sé.
I responsabili possono essere i fautori della trasformazione culturale, evitando di usare gli stereotipi e spingendo gli altri a riflettere quando li usano. Si può anche scoraggiare la generalizzazione dei gruppi, ad esempio "i ragazzi" o "le signore", nelle comunicazioni su piattaforme come Workplace.
Soffermati anche sul linguaggio delle comunicazioni più formali. Ad esempio, gli appellativi e i saluti sono inclusivi e neutrali?
Le parole non sono il solo modo per fermare gli stereotipi. Per quanto riguarda l'uso delle emoji , sono ormai disponibili sia le versioni maschili sia quelle femminili, nonché le memoji con colori di pelle diversi per incoraggiare l'inclusione.
Fornisci e chiedi feedback
È anche importante che i responsabili modifichino il modo di interagire con i dipendenti. Durante le valutazioni, ad esempio, devono fornire feedback chiari, concisi e mirati, tanto agli uomini quanto alle donne.
Dalle ricerche emerge che durante le riunioni di valutazione delle donne si tende a usare un linguaggio che fa riferimento al gruppo: le conversazioni sono centrate sull'empatia, sulla capacità di sostenere il team e sulla disponibilità ad aiutare.
Per gli uomini, invece, il linguaggio verte sulla capacità di azione e il feedback è più diretto e basato sulle competenze, in particolare sugli obiettivi e sulle sfide pertinenti al lavoro.
Fornire a tutti i dipendenti feedback diretti, costruttivi e personalizzati evita di cadere negli stereotipi e contribuisce ad aumentare il coinvolgimento dei dipendenti.
Infine, è importante accettare i feedback. L'unico modo per capire se stiamo migliorando è chiedere ed ascoltare ciò che hanno da dire i dipendenti. Un gruppo di Workplace è un ottimo spazio per gestire i feedback e le relazioni individuali con i report.
Si tratta di spazi privati e confidenziali, che permettono di accedere in tutta facilità alle conversazioni passate. Sono inoltre utilizzabili come repository per documenti dei feedback, report sui progressi e valutazioni in corso.
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Comunicazione aziendale | 10 minuti di lettura
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Quando le persone hanno cominciato a lavorare da remoto durante il lockdown le organizzazioni hanno dovuto ripensare alle proprie strategie di comunicazione. Ora che le persone hanno cominciato a tornare sul luogo di lavoro, le aziende devono rivedere nuovamente queste strategie. Scopri da dove iniziare.