F8 è importante per Facebook perché offre alla nostra community di sviluppatori globale l'opportunità di riunirsi e scoprire le ultime novità.

Quest'anno è stato un momento importante anche per Workplace e per i nostri partner. Per mesi abbiamo lavorato a stretto contatto con loro per creare una serie di nuove integrazioni per Workplace ed erano entusiasti di poterle mettere a disposizione dei nostri clienti quanto lo eravamo noi.

Il team ha svolto un lavoro straordinario per l'F8 e la collaborazione ha funzionato alla grande. F8 galvanizza le persone e ne aumenta la concentrazione. Può essere estenuante, ma è anche estremamente divertente.

Un prodotto serio scelto da aziende serie

Com'è andato l'F8 per noi?

Oltre ai nostri due dibattiti e al briefing con la stampa internazionale interessata a dare notizia dei nostri annunci, sono molte le persone che hanno visitato il nostro stand nella Festival Hall.

Molte persone ci hanno detto che era la prima volta che sentivano parlare di Workplace. Tuttavia, queste conversazioni sono sempre state positive grazie ai partner e agli sviluppatori con cui collaboriamo e ai clienti che hanno fiducia in noi.

Poter prendere i nostri telefoni e mostrare alle persone il funzionamento di Workplace o riprodurre il video di Virgin Atlantic che usa Workplace per semplificare le attività aziendali sono stati momenti indimenticabili. In genere, le persone hanno lasciato il nostro stand consapevoli del fatto che Workplace è un prodotto serio che aziende serie adottano per svolgere attività serie. È anche una piattaforma che attira partner davvero eccezionali. Per il team che si è tanto impegnato per creare Workplace, questa è stata una conferma davvero unica.

Un incontro di menti

Per me, una delle migliori qualità dell'F8 è che ha rappresentato un punto di incontro per clienti e sviluppatori. Ha offerto ottime opportunità per stabilire relazioni e consentire alle persone di dare un'occhiata dietro le quinte. Ad esempio, mentre si parla della gestione delle attività con un cliente, girarsi e presentarlo alla persona responsabile delle partnership di Atlassian. Oppure, durante una conversazione su come rendere i luoghi di lavori più efficienti, poter presentare qualcuno alla persona responsabile dei prodotti presso Envoy. E questo è accaduto più volte.

E se un potenziale cliente esprime interesse, dichiarando "OK. Questo prodotto sembra decisamente buono, ma noi usiamo Zoom", durante l'F8 questo significa poter individuare la persona responsabile delle partnership di Zoom e affermare: "Workplace si integra con Zoom. Andiamo a parlarne con loro!".

Oltre il codice

Abbiamo portato all'F8 quasi tutti i membri addetti alla progettazione e al design della piattaforma, perché per i nostri team è importante incontrare i partner con cui collaboriamo e i clienti per cui ci impegniamo.

Molti non avevano mai conosciuto gli esperti che avevano dedicato gli ultimi 5-6 mesi a creare codice basato sulle nostre API. Poter stringere mani e trascorrere 2 ore a parlare di opportunità future con le persone che scrivono il codice che rende possibili queste integrazioni è stato davvero incredibile.

La presenza di partner, sviluppatori e ingegneri ci ha consentito di ottimizzare le API quasi in tempo reale. I partner hanno dichiarato che le nostre API semplificano lo sviluppo, ma possono comunque migliorare. Spesso esiste una funzione di cui uno sviluppatore vorrebbe disporre o un dettaglio che non ha funzionato come previsto. Oppure semplicemente manca qualcosa.

Ad esempio, uno dei nostri ingegneri ha annotato su un taccuino i feedback che abbiamo ricevuto e, durante la notte, ha implementato alcuni dei suggerimenti forniti. I nostri sviluppatori ne sono rimasti CONQUISTATI.

Questo ciclo di feedback breve non solo è utile per continuare a migliorare il prodotto, ma consente anche di creare un rapporto di fiducia tra Workplace e la nostra community di sviluppatori.

Ed è proprio la fiducia ciò che ci permette di creare altre integrazioni e aiutare un maggior numero di persone a essere sempre più produttive in futuro.