Per creare team efficaci occorre combinare personalità e punti di forza diversi. Un team con sei leader o privo di persone attente ai dettagli non può funzionare. Scopriamo come operano i team e cosa serve per migliorare la qualità del lavoro di squadra.

Assegna correttamente i ruoli

Esistono varie ipotesi su cosa occorre per creare il team giusto. Uno dei modelli di riferimento più comuni è la teoria di Belbin, sviluppata da Meredith Belbin dell'Henley Management College del Regno Unito. Secondo Belbin, ogni team prevede 9 ruoli fondamentali:

Se il team non opera come previsto, è possibile che la composizione non sia ottimale. Ad esempio, potrebbero essere presenti troppe persone che cercano di svolgere il ruolo di "valutatore" o nessuna quello di "realizzatore". Ottenere un giusto equilibrio può contribuire a migliorare la capacità di collaborazione del team.

Crea uno scopo comune

La mancata definizione di obiettivi chiari influirà negativamente sull'efficacia del lavoro di squadra. Ecco perché il leader del team dovrebbe descrivere esplicitamente gli scopi del team sin dall'inizio. L'assenza di indicazioni su quale sia l'obiettivo da raggiungere può causare il fallimento del team.

Una volta stabilite la missione e la visione comuni, condividile con tutti e usale come riferimento nelle varie fasi del progetto.

Risolvi i conflitti di stile

Anche le differenze nella modalità di lavoro possono rappresentare un problema. È possibile, ad esempio, che alcuni membri del team preferiscano seguire le procedure, mentre altri siano più propensi a lavorare in modo rilassato, spontaneo e flessibile.

Tuttavia, i diversi approcci possono essere complementari e offrire vantaggi ai team. È compito dei leader cercare di conciliare le differenze e gestirle in modo da apportare al progetto punti di vista nuovi, diversi e innovativi.

Una comunicazione di scarsa qualità è spesso causa di conflitti e prestazioni insoddisfacenti nei team. Ecco perché migliorare la comunicazione è fondamentale per ottimizzare il lavoro di squadra.

A tale scopo, la disponibilità di strumenti di collaborazione adeguati può rivelarsi fondamentale. Le piattaforme come Workplace migliorano la collaborazione tra i team di diversi uffici e aree geografiche. L'uso di strumenti come Workplace Chat permette ai team di scambiare messaggi in tempo reale, organizzare chiamate o videochiamate con altri partecipanti al progetto e condividere senza limiti e facilmente qualsiasi documento.

Un buon lavoro di squadra spesso dipende più dalle persone che dalla tecnologia. Tuttavia, gli strumenti adottati dall'organizzazione possono influire direttamente sulla capacità dei team di collaborare in modo efficace.

Scegli pacchetti e prodotti in grado di aiutare le persone a ridurre le distanze all'interno dell'organizzazione e a incoraggiare anche i membri più riluttanti a partecipare. In questo modo, nessuno si sentirà escluso.