Integrazione tecnica

L'integrazione di Workplace nei sistemi IT è la chiave del successo e della sicurezza a lungo termine nella tua organizzazione.

Perché è importante
Perché è importante
Una solida integrazione tecnica di Workplace semplifica al massimo la gestione degli account, l'assegnazione degli accessi e la protezione del proprio Workplace. Questa guida offre una rapida panoramica sui passaggi da seguire per integrare Workplace con i tuoi sistemi informatici. Per una guida completa e dettagliata, consulta la guida per la configurazione tecnica.
Indicazioni strategiche
Indicazioni strategiche
Verifica il dominio e-mail aziendale:
Con la verifica del dominio di Workplace, rendi ufficiale l'account Workplace per l'intera organizzazione e impedisci ad altre persone con lo stesso dominio e-mail di creare account Workplace separati. Ecco cosa ti consente di fare la verifica del dominio:
  • Abilitare l'accesso singolo
  • Modificare le informazioni personali
  • Inviare agli utenti notifiche prima dell'attivazione dei relativi profili
Se scegli di non verificare il dominio, hai l'opzione di aggiungerlo alla lista di elementi consentiti. Aggiungendolo alla lista di elementi consentiti, consenti ad altre persone con lo stesso dominio e-mail di creare account Workplace separati. Se scegli di aggiungere il dominio alla lista di elementi consentiti, puoi verificarlo in qualsiasi momento.
Scopri come effettuare la verifica o inserire il dominio nella lista di elementi consentiti consultando le Risorse tecniche di Workplace.
Abilita l'accesso degli utenti a Workplace:
Definisci la tua strategia di provisioning per l'aggiunta e la rimozione degli utenti:
Gli amministratori possono aggiungere o rimuovere gli utenti di Workplace tramite i seguenti metodi:
Il provisioning consente agli amministratori di sistema di creare profili per i propri utenti prima di invitarli su Workplace. Gli amministratori di Workplace e il team di progetto responsabile del lancio possono quindi preparare la community creando gruppi e aggiungendovi membri. Quando è tutto pronto, gli amministratori possono invitare le persone ad attivare i propri profili individuali. Configurando la community, gli amministratori garantiscono che tutti gli utenti abbiano a disposizione gruppi e contenuti pertinenti quando accedono a Workplace per la prima volta.
Procedura di invito:
Quando un profilo Workplace è assegnato a un membro della community, questa persona deve essere invitata ad attivarlo. Dopo che gli inviti sono stati invitati e i membri hanno attivato i propri profili, possono cominciare a usare Workplace. Finché i membri non saranno invitati a usare Workplace, non sapranno di avere un profilo. Quando un profilo non è stato invitato:
  • Il membro non può attivarlo e qualsiasi tentativo in questo senso avrà esito negativo.
  • Il membro non riceverà e-mail o altre notifiche da Workplace.
Quando sarà tutto pronto per far sapere ai membri che hanno un profilo da attivare, dovrai invitarli su Workplace. Una volta invitati, i membri riceveranno un'e-mail che li invita ad attivare il proprio profilo tramite un URL univoco. Per gli account con SSO, i membri hanno anche la possibilità di attivare l'account accedendo a Workplace tramite il servizio SSO da te configurato.
È possibile invitare su Workplace i dipendenti che non hanno indirizzi e-mail aziendali usando codici di accesso. Scopri di più sulla gestione degli account senza indirizzo e-mail qui.
Visita le Risorse tecniche per ricevere maggiori informazioni sul ciclo di vita degli account.
Imposta le preferenze per l'invito:
Scegli una delle seguenti impostazioni di invito riservate agli amministratori per controllare chi può iscriversi a Workplace:
  • Solo le persone invitate possono iscriversi: significa che può iscriversi solo chi è invitato da un amministratore o un utente attivo.
  • Tutte le persone da questi domini e-mail possono iscriversi: significa che chiunque sia riconducibile a un dominio verificato o incluso nella lista di elementi consentiti può iscriversi senza invito.
Tutti gli utenti possono aggiungere o richiedere di aggiungere un nuovo dipendente nelle impostazioni relative alle richieste di accesso. Gli amministratori hanno a disposizione tre impostazioni tra cui scegliere la modalità di approvazione dei nuovi utenti su Workplace:
  • Gli amministratori devono approvare tutte le richieste di iscrizione a questo Workplace: tutti gli inviti inviati da persone diverse dagli amministratori devono essere approvati da un amministratore.
  • Approvazione automatica delle richieste di iscrizione da questi domini e-mail: scegli questa opzione se vuoi consentire l'iscrizione a Workplace a chiunque abbia un indirizzo e-mail aziendale dei domini che hai verificato o aggiunto alla lista di elementi consentiti.
  • Approvazione automatica di tutte le richieste: tutti i nuovi utenti possono iscriversi a Workplace senza l'approvazione di un amministratore.
Imposta il metodo di autenticazione:
In base al metodo di autenticazione che scegli di configurare, stabilisci anche le modalità di accesso a Workplace da parte degli utenti. Puoi scegliere tra le seguenti opzioni:
  1. Chiedi agli utenti di impostare una password univoca e sicura.
  2. Chiedi agli utenti di eseguire l'autenticazione tramite SSO (accesso singolo)*.
*Tieni presente che solo i domini verificati possono abilitare l'autenticazione SSO.
Suggerimenti per garantire un'adozione più diffusa di Workplace:
Affidati al tuo team informatico per favorire l'adozione di Workplace con questi consigli. Troverai altre strategie per migliorare l'adozione in questa guida.
  • Per i desktop gestiti: usa il file Workplace Chat MSI per aggiungere l'app Workplace Chat a tutti i computer Windows.
  • Per i dispositivi mobili gestiti: usa AppConfig per Workplace per distribuire le app mobili Workplace e Workplace Chat tramite la tua soluzione Enterprise Mobility Management.
  • Parla alla tua organizzazione usando i video in diretta. La trasmissione in diretta di un dirigente è un ottimo incentivo per indurre gli utenti ad attivare proprio account.
  • Annuncia il lancio di Workplace a tutti gli utenti sfruttando i canali di comunicazione disponibili nella tua organizzazione. Ecco alcune idee:
    • Imposta l'URL di accesso univoco a Workplace della tua azienda come home page predefinita del browser.
    • Imposta un annuncio personalizzato relativo a Workplace come sfondo dei computer dei dipendenti.
Punti salienti
Punti salienti