Panoramica del chat bot per le FAQ HR
Un chat bot è un tipo di integrazione personalizzata con la quale gli utenti di Workplace della tua azienda possono interagire tramite Workchat. Il bot consente di automatizzare determinate azioni e accelerare alcuni processi.
In questa sezione mostreremo un esempio di chat bot per FAQ HR e come crearlo. Il bot HR semplificherà l'accesso degli utenti alle FAQ del reparto di risorse umane.
Implementazione del chat bot
1
Crea e configura il bot su Workplace. Qui trovi le istruzioni su come fare.
2
Vai al repository di GitHub qui, scarica i contenuti e inseriscili nel tuo server web.
3
Modifica il codice, sostituisci i 2 token (accesso e verifica) ottenuti al passaggio 1 e salva.
Tempo di implementazione stimato
La creazione e l'implementazione del chat bot non dovrebbe richiedere più di 20 minuti, purché tu disponga di un server web. La popolazione di altre domande può richiedere ulteriore tempo.